Häufig gestellte Fragen

Sprachkurse und Sprachprüfung – Allgemein

Die Anmeldung geht am schnellsten online über die Webseite des Instituts. Alternativ auch per E-Mail, Telefon oder persönlich im Institut.

Wenn Ihr letzter Französischkurs länger als 1 Jahr zurückliegt oder Sie Ihr Niveau nicht kennen, wird der Einstufungstest empfohlen. Der Test ist kostenlos und online verfügbar.

Auf Ihrem Kundenkonto können Sie eine Teilnahmebescheinigung herunterladen, vorausgesetzt Sie haben mehr als 50% des Kurses belegt. Wenn Sie Ihr Kundenkonto nicht nutzen, stellen wir Ihnen eine Bescheinigung aus. Anfrage an: kurse(@)ifaachen(.)de.

Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die DELF/DALF-Prüfung ablegen, die das Institut dreimal im Jahr anbietet (für Sprachkursteilnehmer*innen zum ermäßigten Preis).

Das pädagogische Team besteht aus 17 Französisch- und Deutschdozent*innen, die alle Muttersprachler*innen und als Lehrer*innen qualifiziert sind – entweder durch eine entsprechende Ausbildung oder durch langjährige Berufserfahrung.

Wählen Sie in Ihrem Profil unter “Informationen”→ „Meine persönlichen Daten" → „Typ des Teilnehmers“ die passende Kategorie aus und laden Sie den Nachweis unter „Bilder des Gültigkeitsnachweises“ hoch (Kein Nachweis nötig für Schüler*innen – Kinder).

Ja, aber nicht, wenn Sie derzeit einen laufenden Kurs besuchen, denn es gehen alle Informationen verloren (Kurs­teilnahmen, Rechnungen usw.).

Im Bereich Kundenkonto können Sie Ihre Rechnungen einsehen, Teilnahmebestätigungen herunterladen, die Hausaufgaben abrufen und Ihre Kurse verlängern.“

Nein, dieser gilt nur für die vom Institut français Aachen angebotenen Leistungen.

Gruppenkurse

An Gruppenkursen können Erwachsene und Jugendliche ab 16 Jahren oder Kinder im Vorschulalter teilnehmen.

Für einige Kurse ist ein Lehrbuch erforderlich. Ob dies der Fall ist, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Kursbeschreibung. Zur ersten Kurssitzung erhalten die Teilnehmenden bei Bedarf Kopien.

Nein, bitte bestellen Sie es mit Hilfe der ISBN-Nummer bei einer Buchhandlung oder online.

Die Preise sind in der aktuellen Kursbroschüre oder online zu finden. Es gibt Rabatte (z. B. für Schüler*innen, Studierende, Arbeitssuchende, Geschwisterkinder oder Treue- und Frühbucher-Rabatt).

Online per Überweisung oder per PayPal.

Dann wird die Kursdauer verkürzt (Sitzungsanzahl oder Dauer der Sitzung). Die endgültige Dauer erfahren Sie spätestens 2 Wochen nach Kursbeginn.

Ja, bis 5 Tage vor Kursbeginn ist eine Stornierung kostenlos möglich. Bis 14 Tage nach Kursbeginn erhalten Sie den Kursbeitrag abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 30 € zurück. Danach ist leider keine Erstattung mehr möglich.

Informationen zu möglichen Förderungen erhalten Sie direkt bei Ihrem Arbeitgeber.

Unsere Kurse werden im Durchschnitt von 7 Personen besucht; in besonders beliebten Kursen nehmen bis zu 12 Teilnehmende teil.

Einzelunterricht

Sie vereinbaren die Termine direkt mit Ihrer Dozentin bzw. Ihrem Dozenten. Auch Beginn, Umfang und Ziele des Kurses werden nach Rechnungsstellung gemeinsam mit dem Dozenten bzw. der Dozentin festgelegt.

Ja, per Email oder telefonisch, bis spätestens 17 Uhr am Vortag (freitags bis 12 Uhr für Termine am Wochenende). Zu einem späteren Zeitpunkt wird die Unterrichtsstunde in Rechnung gestellt.

Nicht wahrgenommene Unterrichtsstunden können bis zu zwei Jahre nach Rechnungsstellung genutzt werden. Danach verfallen sie.

Sprachprüfungen DELF/DALF Tout Public

In der Regel direkt im Institut français Aachen.

Die Prüfung ist nur gültig, wenn Sie in derselben Prüfungsrunde sowohl den schriftlichen als auch den mündlichen Teil absolvieren.

Das Zertifikat wird etwa 3–4 Monate nach der Prüfung ausgestellt. Eine ‚Attestation de réussite‘ wird spätestens bei der Veröffentlichung der Ergebnisse ausgestellt, sofern die Prüfung bestanden wurde.

Leider ist nur eine Verschiebung der Anmeldung - im Krankheitsfall - mit ärztlichem Attest auf die nächste Prüfungsrunde möglich.

Veranstaltungen

Steht jeweils beim Veranstaltungshinweis. Viele sind frei zugänglich, manche erfordern eine Anmeldung.

Online direkt bei der Anmeldung oder kurz danach per Überweisung/bar.

Ja:
Kostenlose Veranstaltungen → bitte vorher absagen.
Kostenpflichtige Veranstaltungen → bis 5 Tage vorher volle Erstattung. Danach fallen 30 € Bearbeitungsgebühr an.

Bei einer Absage durch das Institut wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet. Weitere Ausgaben (z. B. Fahrtkosten) werden nicht übernommen.

Gutscheine

Grundsätzlich ja. Bitte melden Sie sich direkt bei uns, damit wir Ihren Gutschein möglichst schnell ausstellen können.

3 Jahre ab Ende des Kaufjahres.

Für Sprachkurse, Prüfungen, Veranstaltungen oder andere Dienstleistungen des DFKI.